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在這個網路化的年代，著資訊發達流通，熱水器報修作業變得更加方便了

如果家裡的怡心牌電熱水器壞掉了需要修理，不妨嘗試新興的「線上報修」

快速報修步驟.png

STEP 1: 進入怡心牌官網，點擊右下角的「線上報修」小圖示；或至怡心牌官方LINE帳號對話框中輸入「線上報修」

1.png

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STEP 2: 進入表單頁面，填寫資料及熱水器故障問題

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產品型號 / 序號 / 製造日期 需要參見機器外殼上的規格表貼紙

規格標1.png

規格標2.png

需要注意的是以半形輸入，不小心切換全形將會無法成功送出表單

因每題都是標示星號的必填問題，缺乏任一資料都將無法報修成功

那麼如果真的遺失或看不見機器的型號/序號/製造日期該怎麼辦？

在表單，以型號ES-000、序號0000000、製造日期2000/01/01代替

並在問題區塊填寫熱水器問題外，再附加說明裝在哪邊、描述外觀等

 

STEP 3: 填寫完畢後，按下確認送出，即完成報修申請

3.png

 

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